Description

Outil interactif de diagnostic IT base sur des arbres de decision. Selectionnez un probleme puis repondez aux questions pour identifier la cause probable et obtenir une solution.

Fonctionnalites

• 25 categories de problemes couvrant poste de travail, reseau, serveur et securite
• Arbre de decision interactif avec questions Oui/Non ou choix multiples
• Fil d'Ariane montrant le chemin parcouru dans l'arbre
• Diagnostic final avec cause probable et solution detaillee
• Possibilite de recommencer ou changer de categorie a tout moment

Utilisation

• Cliquez sur la categorie correspondant au probleme rencontre
• Repondez a chaque question en cliquant sur le bouton correspondant
• Le diagnostic final vous donne la cause probable et les etapes de resolution

Astuces

• Suivez les instructions etape par etape, meme si vous pensez connaitre la solution
• Le fil d'Ariane vous permet de voir le chemin logique du diagnostic
• Utilisez "Recommencer" pour repartir du debut de la meme categorie